Over Smeding Business Development

Smeding Business Development is opgericht door Hendrik Jan Smeding en is een onafhankelijke partij met ruime ervaring in ICT, management en commercie. Deze ervaring zet ik graag in om enerzijds ICT leveranciers te helpen bij het halen van hun doelen, maar anderzijds ook aan de andere kant van de tafel, namelijk om afnemers te helpen bij maken van de juiste keuzes met betrekking tot ICT.

In beide situaties doe ik dat compleet onafhankelijk. Dat wil zeggen dat ik geen verbintenis heb met leveranciers of producenten of andere soortgelijke partijen. Wel beschik ik over een uitstekend kennisnetwerk, waar ik een beroep op kan doen, of waar ik u desgewenst mee in contact kan brengen. Het voordeel van mijn onafhankelijke status voor u is in alle gevallen dat het daadwerkelijk gaat om úw belang, en dat ik precies weet hoe we dat het beste kunnen behartigen.

Voor wie is Smeding Business Development bedoeld?

IT organisaties

Voor IT organisaties is het een hele uitdaging om precies te functioneren zoals ze dat graag zouden willen. Met een soepel en efficiënt verkoopproces, aansluitend op omringende processen, met voldoende omzet en toegevoegde waarde, en tot slot ook nog eens met tevreden klanten en een gezond klantenbestand.

Dat klinkt heel logisch, maar is vaak lang niet zo eenvoudig te realiseren. Wanneer is een verkoopproces bijvoorbeeld efficiënt en wanneer niet? En wat kunt u er eventueel aan doen ter verbetering? En wanneer zijn uw klanten tevreden? En misschien nog wel belangrijker, zeggen ze dat ook tegen u? Hoe komt u erachter hoe uw klanten over uw organisatie denken, en hoe kunt u hen inschakelen bij het helpen door ontwikkelen van uw eigen bedrijf?

Allemaal uiterst waardevolle zaken. Komt u er niet aan toe om dit zelf uit te dokteren? Of wilt u een keer van gedachten wisselen met iemand die geheel fris en onafhankelijk ten opzichte van u en uw organisatie staat? Neem vooral contact op voor een kennismaking.

Sales afdelingen

U heeft een sales afdeling, of u geeft leiding aan een sales afdeling. Komt daar ook uit wat u ervan verwacht? Pakken uw sales medewerkers de zaken ook zo op zoals u dat graag zou zien? Of zoals u dat zelf zou doen?

Natuurlijk is het geweldig wanneer u al deze vragen gewoon met een helder ‘ja’ kunt beantwoorden. In veel gevallen zal dat echter niet zo zijn, en is het best een kunst om een sales afdeling zich zodanig te laten ontwikkelen dat u alsnog alles met ‘ja’ kunt beantwoorden. En dat kost tijd, energie en een duidelijke visie. Plus dat het hebben van de juiste kennis en ervaring natuurlijk altijd helpt.

Zou u het prettig vinden om hierover een keer open te filosoferen? Zoek gerust contact en we regelen een kennismakingsafspraak.

Ondernemers uit het Midden en Kleinbedrijf

U bent ondernemer en binnen uw organisatie wordt gebruik gemaakt van ICT. Sterker, dat wordt eigenlijk steeds meer en voor steeds meer processen. En daar komt dan ook nog de trend bij dat al die verschillende ICT oplossingen steeds sterker met elkaar verweven worden. Soms zelfs tot buiten uw eigen organisatie aan toe, naar bijvoorbeeld uw leveranciers en uw afnemers. Hoe kunt u daar nu voldoende grip op houden? Is het bijvoorbeeld normaal dat de kosten voor beheer en onderhoud telkens maar stijgen, of is daar iets tegen te doen? En hoe doet u dat dan? En hoe weet u zeker dat u de juiste keuzes maakt bij aanschaf van ICT producten en diensten?

Het is ontzettend belangrijk om keuzes te maken die passen bij uw bedrijf en uw processen. Maar ook bij uw reeds aanwezige ICT. Hoe maakt u dat duidelijk aan uw ICT leverancier, en op welke gronden maakt u de keuze voor uw leveranciers eigenlijk? Allemaal erg belangrijke zaken, waar bovendien bijzonder veel geld mee gepaard gaat, nog afgezien van de impact van ICT voor de continuïteit van uw bedrijfsvoering.

Wilt u eens laten toetsen of u hiermee op de goede weg bent? Of wilt u eens zonder verdere voorwaarden gewoon een open gesprek over hoe u die goede weg zou kunnen inslaan? Graag spreek ik erover met u, neemt u rustig contact op voor het plannen van een afspraak.

Wanneer in te zetten?

Hoewel er nog veel meer mogelijkheden zijn, vindt u hieronder in ieder geval een selectie wensen uit de dagelijkse praktijk die een uitstekende aanleiding zijn om een eerste contact te leggen:

  • U wilt meer resultaat;
  • U wilt een onafhankelijk advies over uw verkoopproces;
  • U wilt extra begeleiding voor (een deel van) uw salesteam;
  • U wilt uw verkoopdocumenten professioneler maken;
  • U wilt tijdelijk extra verkoopcapaciteit in huis halen;
  • U wilt ondersteuning bij het werven en selecteren van commerciële medewerkers;
  • U wilt uw klanttevredenheid in kaart brengen;
  • U wilt begeleiding bij het vernieuwen of aanpassen van uw automatisering;
  • U wilt begeleiding bij het kiezen van een leverancier;
  • U wilt begeleiding bij het maken van afspraken met uw leverancier(s).

Speelt of spelen één of meer van deze zaken bij u? Wellicht kunnen we er samen over praten en kan ik u er mee verder helpen. Neemt u in dat geval gerust contact met mij op.

Aanpak en diensten

Uw vragen kunnen uiteraard erg divers zijn. De antwoorden zijn dat dan natuurlijk ook. Ik geloof niet in standaardantwoorden die in alle gevallen prima werken. Iedere situatie is anders en daar moet ik me op aanpassen. Aan de andere kant is het natuurlijk ook niet zo dat iedere keer het wiel opnieuw moet worden uitgevonden. Daarom maak ik gebruik van vaste raamwerken, die per situatie kunnen worden ingevuld. In grote lijnen lever ik de volgende diensten:

  • Uitvoeren van scans en geven van advies;
  • Uitvoeren van sales activiteiten of sales management;
  • Begeleiding bij IT projecten, het opstellen van IT beleid en bij inkoop van IT;
  • Ondersteuning bij werving en selectie.

Wie ben ik?

Ik ben Hendrik Jan Smeding. Ik ben opgegroeid in Delfzijl en heb daar en in Appingedam het voortgezet onderwijs gevolgd. Mijn HBO studie heb ik gevolgd in Groningen aan de Hanzehogeschool. Ik ben daarbij gestart met de studie HEAO Accountancy. Veel verschillende mensen en organisaties leren kennen, en bij kunnen dragen aan het oplossen van interessante vraagstukken trok me erg. Dat is nog steeds zo. Hoewel Accountancy zeker erg interessante onderwerpen bevatte, zag ik er toch niet helemaal mijn toekomst in. Daarom heb ik de overstap gemaakt naar HEAO Bedrijfseconomie. Met behoud van een deel van de basis vanuit Accountancy kon ik hiermee toch de richting inslaan die ik graag wilde. Ik heb me tijdens mijn studie gericht op een loopbaan binnen ‘organisatieadvieswerk’.

In 1999, na het succesvol afronden van mijn opleiding, ben ik gestart in de ICT. Dat lijkt misschien iets heel anders dan de loopbaan gericht op organisatieadvieswerk die ik voor ogen had. In de praktijk is dat verschil echter veel minder groot. ICT projecten worden immers niet gedaan puur om het doen van een ICT project. Altijd is er sprake van een onderliggende vraag. Mijn inhoudelijke kennis, mijn pragmatische manier van werken en de wijze waarop ik vertrouwensrelaties kan leggen, maken dat ik ook vanuit een meer commerciële rol erg goed in staat ben om juist die onderliggende vraag boven water te krijgen, te analyseren en er een eerste oplossingsrichting voor te schetsen.

Sinds 1999 heb ik voor een aantal ICT leveranciers verschillende verkoop-, project- en managementrollen vervuld. In die periode heb ik heel veel waardevolle ervaring opgedaan. Ik kan me in zeer korte tijd een beeld kan vormen van voor mij nieuwe organisaties en welke issues daar spelen. Daarbij ben ik ook een bedreven bruggenbouwer om binnen organisaties belangrijke contacten te leggen en ben ik in staat om in begrijpelijke en heldere taal complexe vraagstukken uit te leggen aan alle betrokkenen, ook wanneer deze geen affiniteit met ICT hebben. Dat zijn zaken die wellicht als vanzelfsprekend klinken, maar het in mijn ervaring lang niet altijd zijn.

Smeding Business Development heb ik in 2012 opgericht om onder eigen vlag en op mijn eigen manier mijn kennis en ervaring in te zetten om anderen te helpen. Natuurlijk heb ik niet alle wijsheid in pacht. Wel heb ik veel ervaring in dit vakgebied waar ik u mee van dienst kan zijn. Nog afgezien daarvan kan het ook erg prettig en constructief zijn om eens te sparren met een nieuw iemand, iemand met een frisse blik en zonder ‘bedrijfsblindheid’, over de zaken die u bezighouden.

Als persoon ben ik positief ingesteld, pragmatisch en authentiek. Aangevuld met mijn professionele kennis en ervaring maakt dit dat ik me gemakkelijk begeef op verschillende niveaus en daar een gewaardeerd gesprekspartner ben. Ik word door mijn relaties niet alleen zeer goed gewaardeerd om de persoon die ik ben, maar ook om de wijze waarop ik mijn vak uitoefen.

Ik haal voldoening uit het helpen ontwikkelen van mensen en organisaties. Ik ben een bouwer die graag ergens naartoe werkt, die iets wil bereiken. Van enkel ‘op de winkel passen’ krijg ik geen uitdaging. Mijn ambitie is om mezelf verder te ontwikkelen in deze adviseursrol, waarbij ik mezelf tot doel stel dat ik de organisaties waar ik voor werk duurzaam kan helpen verbeteren.

Contact

Organisatie: * Contactpersoon: * Plaats: E-mailadres: * Telefoonnummer: Bericht:

* Verplicht invullen

Smeding Business Development
t.a.v. H.J. Smeding
Balg 11
9933 DB Delfzijl

Telefoonnummer: 06 57 94 82 54
E-mailadres: hendrikjan@smeding.net

KVK nummer: 55512712
IBAN nummer: NL38 INGB 0007 1706 43
BTW nummer: NL105785908B01

Hendrik Jan Smeding
Smeding Business Development